Persönlichkeit & Beziehung im Check
Pro-Abo Anrufservice (60 Minuten pro Monat) - das Angebot im Check
Ein Telefonservice im Monatsabo, bei dem jemand bis zu 60 Minuten im Monat stellvertretend für Sie geschäftliche, private oder amtliche Anrufe führt, laut Formular 169 € monatlich.
Lieber nicht
Die Idee ist nachvollziehbar und die Beschreibung erfreulich ehrlich darin, was der Service nicht ist. Doch hier geben Sie einer unbekannten Person Namen, Anliegen und womöglich Vorgangsnummern bei Ämtern oder Firmen in die Hand, und das Formular verrät nicht, wer diese Person ist: kein Name, keine Verkaufsseite, kein Impressum. Für eine vertretende Dienstleistung mit persönlichen Daten ist das ein grundlegender Mangel. Dazu kommt der Preis von 169 € für eine Stunde Telefonzeit im Monat, ohne Angaben zu Erreichbarkeit, Reaktionszeit oder zum Verfall ungenutzter Minuten. Die Bestellzusammenfassung nennt die Leistung außerdem "Live-Coaching", obwohl die Beschreibung genau das ausschließt. Solange der Anbieter sich nicht zu erkennen gibt, ist das Abo nicht vertrauenswürdig genug. Wir raten von diesem Angebot ab.
- Preis
- 169,00 €
- Zahlung
- Abo, monatlich
- Passt zu
- Niemand, solange kein Anbieter mit Impressum genannt ist
- Passt nicht zu
- Wer persönliche oder amtliche Angelegenheiten einer namentlich bekannten Person anvertrauen möchte
Pro-Abo Anrufservice (60 Minuten pro Monat) auf einen Blick
Das Pro-Abo ist kein digitales Produkt, sondern eine Dienstleistung: Eine nicht namentlich genannte Person übernimmt laut Bestellformular Telefonate in Ihrem Auftrag, zum Beispiel mit Firmen, Ämtern oder im privaten Umfeld. Enthalten sind 60 Minuten aktiver Anrufservice pro Monat, eine Wunschformulierung dessen, was gesagt werden soll, und eine kurze Dokumentation nach jedem Anruf per WhatsApp oder Formular. Als Zielgruppe nennt die Beschreibung Vielbeschäftigte, Gehörlose und Menschen mit sozialer Belastung. Sie grenzt sich ausdrücklich ab: kein Coaching, keine Beratung, keine therapeutische oder rechtliche Leistung. Merkwürdig ist, dass die Bestellzusammenfassung darunter trotzdem "Live-Coaching per Telefon" als Lieferform angibt. Ob ungenutzte Minuten verfallen, zu welchen Zeiten der Service erreichbar ist und wie Vollmachten für Behördenanrufe geregelt sind, steht nicht im Formular. Der Preis beträgt 169 € pro Monat einschließlich MwSt, monatlich kündbar. Einen Anbieternamen oder ein Impressum gibt es nicht, Vertragspartner ist Digistore24.
- Leistung
- 60 Minuten stellvertretende Telefonate pro Monat mit kurzer Dokumentation
- Preis
- 169 € pro Monat inkl. 19 % MwSt
- Laufzeit
- Monatlich kündbar laut Fußnote
- Rückgabe
- 14 Tage Widerrufsrecht laut Formular
- Verkaufsseite
- Keine Verkaufsseite: der Link führt direkt ins Bestellformular
- Anbieter
- Nicht genannt, kein Impressum verlinkt
- Vertragspartner
- Digistore24 GmbH als Verkäufer und Reseller
- Digistore24-ID
- 627419
Unbekannte Person am Telefon
Wer die Anrufe führt, nennt weder das Formular noch ein Impressum.
Für die Anbietertransparenz vergeben wir 2.
169 Euro für eine Stunde
Das Abo kostet 169 € monatlich für 60 Minuten Telefonzeit ohne Angaben zu Verfall oder Erreichbarkeit.
Für das Preis-Leistungs-Verhältnis vergeben wir 3,5.
Ehrlich beim Leistungsumfang
Die Beschreibung schließt Coaching, Beratung und Therapie ausdrücklich aus und verspricht keine Ergebnisse.
Für die Werbeaussagen vergeben wir 6,5.
Offene Fragen zur Abwicklung
Zeiten, Reaktionsdauer, Vollmachten und der Umgang mit ungenutzten Minuten bleiben offen.
Für Lieferung und Zugang vergeben wir 4.
Abo klar ausgewiesen
Die Fußnote nennt 169 € monatlich und die monatliche Kündbarkeit, die Zusammenfassung spricht allerdings von Live-Coaching.
Für die Preisehrlichkeit vergeben wir 6,5.
Pro und Contra
Was überzeugt
- Leistungsumfang von 60 Minuten klar benannt
- Ausdrücklich keine Beratung oder Therapie versprochen
- Monatlich kündbar
Was nicht überzeugt
- Kein Name und kein Impressum für eine Dienstleistung mit persönlichen Daten
- 169 € für eine Stunde Telefonzeit im Monat
- Erreichbarkeit und Verfall ungenutzter Minuten ungeklärt
- Zusammenfassung nennt Live-Coaching, Beschreibung verneint es
Häufige Fragen zu Pro-Abo Anrufservice (60 Minuten pro Monat)
Was kostet das Pro-Abo?
169 € pro Monat einschließlich 19 % MwSt, monatlich kündbar laut Fußnote des Formulars.
Was ist enthalten?
60 Minuten Anrufservice pro Monat, Wunschformulierung und eine kurze Dokumentation nach jedem Anruf per WhatsApp oder Formular.
Wer führt die Telefonate?
Das Formular nennt keinen Namen und verlinkt kein Impressum.
Ist das eine Beratung?
Nein, die Beschreibung schließt Coaching, psychologische, therapeutische und rechtliche Beratung ausdrücklich aus.
Verfallen ungenutzte Minuten?
Dazu macht das Formular keine Angabe.
Das Fazit
Die Idee ist nachvollziehbar und die Beschreibung erfreulich ehrlich darin, was der Service nicht ist. Doch hier geben Sie einer unbekannten Person Namen, Anliegen und womöglich Vorgangsnummern bei Ämtern oder Firmen in die Hand, und das Formular verrät nicht, wer diese Person ist: kein Name, keine Verkaufsseite, kein Impressum. Für eine vertretende Dienstleistung mit persönlichen Daten ist das ein grundlegender Mangel. Dazu kommt der Preis von 169 € für eine Stunde Telefonzeit im Monat, ohne Angaben zu Erreichbarkeit, Reaktionszeit oder zum Verfall ungenutzter Minuten. Die Bestellzusammenfassung nennt die Leistung außerdem "Live-Coaching", obwohl die Beschreibung genau das ausschließt. Solange der Anbieter sich nicht zu erkennen gibt, ist das Abo nicht vertrauenswürdig genug. Wir raten von diesem Angebot ab.
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