C-Klasse W204/S204: Innentürgriff selbst reparieren (E-Book) - das Angebot im Check

C-Klasse W204/S204: Innentürgriff selbst reparieren (E-Book) auf einen Blick

Das Angebot von SMARTFuchs ist eine Anleitung als PDF für genau eine Reparatur: den defekten Innen-Türgriff der Mercedes-Benz C-Klasse der Baureihen W204 und S204. Laut Verkaufsseite und Bestellformular erhältst du ein E-Book mit 36 Seiten, die Schritte sind verständlich erklärt und mit Bildern gezeigt, Vorkenntnisse seien nicht nötig. Das Digistore24-Formular verlangt 29,99 € statt eines durchgestrichenen Preises von 49,99 €. Auf der Verkaufsseite selbst steht der Preis des E-Books nirgends. Dort werden außerdem ein Videokurs und ein passendes Reparaturset als Ergänzungen genannt; beide sind nicht Teil des E-Book-Kaufs. Der Anbieter ist eine UG mit Impressum und Handelsregisternummer, seine AGB beschreiben aber die Vermittlung von Versicherungen und Finanzprodukten. Offene Punkte sind die Sparaussage ohne Beleg, die Zuordnung der Zusatzbuttons und der Widerruf.

Format

E-Book als PDF, 36 Seiten, digitaler Download, kein Versand

Inhalt

Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Bildern zum Austausch des Innen-Türgriffs der Mercedes-Benz C-Klasse W204/S204

Nicht enthalten

Reparaturset (separat über Drittanbieter), Videokurs (laut Seite eigene Ergänzung), Kompatibilitätsliste (kostenloser Download über Google Drive)

Zugang

Download-Bereitstellung nach der Zahlung über Digistore24

Zahlung

29,99 € einmalig; durchgestrichen 49,99 € nur im Formular

Rückgabe

Keine freiwillige Garantie genannt; gesetzliches Widerrufsrecht über Digistore24, bei digitalen Inhalten vorzeitig erlöschend

Anbieter

SMARTFuchs UG (haftungsbeschränkt), In der Hohlgaß 4, 66687 Wadern, HRB 112246, Amtsgericht Saarbrücken (laut Impressum)

Vertreter

Franziskus Leonhard Frank laut Impressum; Telefon und E-Mail angegeben

Vertragspartner

Digistore24 GmbH als Verkäufer laut Bestellformular

Digistore24-ID

747088

Was ist die C-Klasse-Reparaturanleitung?

Es handelt sich um eine Anleitung für genau einen Defekt: den gebrochenen oder beschädigten Innen-Türgriff der Mercedes-Benz C-Klasse W204 und S204. Die Verkaufsseite argumentiert, dass dafür nicht gleich die komplette Türverkleidung ersetzt werden müsse. Die Reparaturanleitung zeige Schritt für Schritt, wie man den Griff selbst austauscht, ohne besondere Vorkenntnisse und mit erklärenden Bildern.

Geliefert wird ein PDF mit 36 Seiten als Download, ohne Versand. Zur Anleitung kommen laut Seite zwei Ergänzungen: ein passendes Reparaturset bei einem ausgewählten Drittanbieter und ein Videokurs, der die Reparatur am Fahrzeug zeigt.

Was bekommst du für 29,99 Euro?

Gekauft wird das E-Book als PDF. Die Seitenzahl von 36 steht auf der Verkaufsseite und im Bestellformular, ein Inhaltsverzeichnis, eine Werkzeugliste oder eine Zeitangabe für die Reparatur steht dort nicht. Die Seite verweist auf eine Kompatibilitätsliste, die du kostenlos über einen Google-Drive-Link herunterladen kannst und mit der du vor der Teilebestellung prüfen sollst, ob das Reparaturset zu deinem Fahrzeug passt.

Das Ersatzteil ist nicht im Preis enthalten. Die Seite sagt selbst, das Set müsse bei einem Anbieter bestellt werden; zur Zahl „unter 50 €“ nennt sie weder den Preis des Sets noch den Anbieter. Der angekündigte Videokurs ist im Bestellformular nicht als Lieferbestandteil aufgeführt, dort steht nur: „Sie erhalten das E-Book als PDF“.

Preis, Streichpreis und Ergänzungen

Wir haben das Digistore24-Bestellformular zu Produkt 747088 am Prüftag geöffnet. Es zeigt 29,99 € als Gesamtbetrag für einmalig ein E-Book, daneben 49,99 € durchgestrichen. Ein Abo, eine Rate oder ein vorausgewähltes Zusatzprodukt war nicht zu sehen. Ob der durchgestrichene Preis jemals verlangt wurde, können wir nicht prüfen; die Verkaufsseite nennt weder ihn noch den tatsächlichen Preis des E-Books.

Der Videokurs-Button der Verkaufsseite („Jetzt Videokurs hier herunterladen“) führt zu Digistore24-Produkt 703267. Das ist laut Bestellformular „Bitcoin kaufen für Anfänger“, ein E-Book mit 38 Seiten zu 14,99 €, und hat mit der C-Klasse nichts zu tun. Der Button „Reparaturset hier bestellen“ führt ins Leere, sein Link besteht nur aus einem Rautezeichen. Wir haben nicht geprüft, ob das ein Fehler oder ein gewollter Platzhalter ist.

Was die Seite verspricht

Die Seite wirbt mit „über 1.000 € Reparaturkosten sparen“ und mit einer Reparatur „für unter 50 €“. Beides beruht auf einem Werkstattvergleich, den die Seite nicht belegt: Weder steht dort, welche Werkstattrechnung gemeint ist, noch was das Set kostet. Das Versprechen betrifft außerdem den Erfolg der Reparatur selbst; ob jemand sie tatsächlich ohne Vorkenntnisse schafft, haben wir nicht geprüft und können wir aus der Seite nicht ablesen.

Die Aussage, das verlinkte Reparaturset sei „von uns geprüft“ und für die Reparatur geeignet, ist eine Selbstauskunft ohne Beleg. Sicherheitshinweise zum Ausbau der Türverkleidung haben wir im gelesenen Seitentext nicht gefunden.

Wer steckt dahinter?

Das Impressum nennt die SMARTFuchs UG (haftungsbeschränkt) in Wadern, eingetragen beim Amtsgericht Saarbrücken unter HRB 112246, vertreten durch Franziskus Leonhard Frank, mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Im Impressum steht außerdem eine Aufsichtsbehörde. Das ist für den Verkauf eines kleinen E-Books ungewöhnlich vollständig.

Die AGB und die Widerrufsbelehrung auf derselben Domain gelten aber für Vermittlungsleistungen bei Versicherungen, Finanzanlagen und Darlehen, nicht für den Verkauf von E-Books. Die Seite bietet daneben Energie, Internet und ein Bitcoin-Buch an. Eine fachliche Qualifikation für Fahrzeugreparaturen wird nirgends genannt.

Widerruf und Garantie

Eine freiwillige Geld-zurück-Garantie für das E-Book nennt weder die Verkaufsseite noch das Formular. Über dem Kaufbutton steht, dass Digistore24 Verkäufer und Vertragspartner ist und deren Widerrufsbelehrung gilt. Bei digitalen Inhalten kann das gesetzliche Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn man dem Beginn der Ausführung zustimmt; wie das im Bestellablauf abgefragt wird, haben wir nicht durchgespielt.

Ein Rückgabeversuch wurde von uns nicht unternommen.

Pro und Contra

Häufige Fragen zu C-Klasse W204/S204: Innentürgriff selbst reparieren (E-Book)

Das Fazit

Als Anleitung für eine klar umrissene Reparatur ist das Produkt verständlich gedacht: ein PDF, 36 Seiten, mit Bildern, für zwei Baureihen. Im Impressum stehen Firma, Anschrift, Registergericht, Registernummer, Vertreter, Telefon und E-Mail, das ist deutlich mehr als bei vielen Digitalprodukten. Abzüge gibt es mehrfach. Der Preis des E-Books wird auf der Verkaufsseite nicht genannt, das Formular zeigt 29,99 € gegen einen durchgestrichenen Preis von 49,99 €, den die Seite selbst nicht kennt. Der Button zum „Videokurs“ führt auf die Bestellung eines anderen Produkts, des Bitcoin-Einsteigerbuchs zu 14,99 €, und der Button „Reparaturset bestellen“ hat kein Ziel. Die Aussage „über 1.000 € Reparaturkosten sparen“ wird nicht belegt, ebenso die Aussage, das verlinkte Set sei geprüft. AGB und Widerrufsbelehrung der Seite regeln nur die Vermittlung von Versicherungen und Finanzprodukten, nicht den Verkauf des E-Books; es bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht über Digistore24. Wer sich bei Türverkleidungen etwas zutraut und die Anleitung ohnehin braucht, findet ein konkretes Angebot. Wer Video oder ein Ersatzteil erwartet, bekommt es hier nicht.

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