AI ChatBot Enterprise: Angebot im Check

So haben wir geprüft

Das hier ist eine Angebotsprüfung, kein Praxistest. Am 5. Oktober 2026 haben wir das Digistore24-Bestellformular zu Produkt 691085 geöffnet - die einzige öffentliche Beschreibung, die es zu diesem Produkt gibt - und Preis, Zahlungsmodell, Auslieferung und Widerrufsfrist genau so notiert, wie sie dort stehen. Wir haben dieses Produkt nicht gekauft und nicht angewendet - und schreiben das hin, statt eine Erfahrung zu erfinden. Der Score bewertet sieben Dinge, die sich ohne Kauf prüfen lassen: Klarheit des Angebots, Preis-Leistung, Ehrlichkeit beim Preis, Lieferung und Zugang, Widerruf und Erstattung, Transparenz des Anbieters und Seriosität der Versprechen. Zwei davon wirken zugleich als Sperre: Wer nicht sagt, was das Produkt ist, oder wer dahintersteht, kann hier nicht grün abschneiden, so sauber das Bestellformular auch sein mag.

AI ChatBot Enterprise auf einen Blick

AI ChatBot Enterprise ist laut Bestellformular keine Standardsoftware, sondern eine Dienstleistung: Der Anbieter entwickelt und integriert einen Chatbot für Onlineshops, größere Unternehmen und Dienstleister mit vielen wiederkehrenden Kundenprozessen. Genannt werden die Anbindung an CRM, ERP und Shop-System, Lagerabfragen, Retouren, Auftragsstatus, Tickets im Helpdesk, automatisierte Workflows und eine individuelle API-Integration. Im Lieferumfang stehen ein Anforderungs-Workshop, Konzeption, Entwicklung, Einrichtung, Tests, Schulung, Dokumentation sowie Support, Wartung und Hosting. Bezahlt werden 2.500 Euro einmalig und danach 500 Euro monatlich. Die Lieferzeit wird mit etwa einem Monat angegeben. Wer der Anbieter ist, nennt das Formular nicht.

Format: Individuelle Entwicklung und Integration als Dienstleistung
Einrichtung: 2.500 € einmalig, sofort fällig
Laufende Kosten: 500 € monatlich ab 04.12.2026, monatlich kündbar
Lieferzeit: ca. 1 Monat laut Beschreibung
Garantie: 30 Tage Geld-zurück laut Beschreibung
Enthalten: Workshop, Entwicklung, Anbindung, Schulung, Dokumentation, Support, Hosting
Anbieter: laut Formular nicht angegeben
Vertragspartner: Digistore24 GmbH als Verkäufer
Digistore24-ID: 691085

Was ist AI ChatBot Enterprise?

Das Angebot richtet sich an Onlineshops, größere Unternehmen und Dienstleister. Der Anbieter schreibt, er entwickle und integriere den Chatbot als vollwertigen digitalen Mitarbeiter, verzahnt mit den bestehenden Systemen des Kunden. Es handelt sich also um ein Projekt, das für jeden Kunden angepasst wird, nicht um ein Produkt zum Herunterladen.

Laut Formular erhältst du eine Dienstleistung, die remote über das Internet erbracht wird. Zugangsdaten oder eine Software bekommst du nicht sofort, sondern erst nach Workshop und Entwicklung.

Was bekommst du für 2.500 Euro und 500 Euro im Monat?

Die Beschreibung nennt eine ganze Reihe von Funktionen und Leistungen. Sie baut auf einem Pro-Paket auf (alle Funktionen aus dem Pro-Paket, plus), das im Formular nicht erklärt wird. Das erschwert die Einordnung. Zahlen zu Umfang, Anzahl der Integrationen, Gesprächsvolumen oder Hosting-Leistung fehlen.

Leistungen laut Bestellformular

Anbindung an interne Systeme: CRM, ERP und Shop-System
Echtzeit-Lagerabfrage, Retourenanforderung und Auftragsstatus im Chat
Kundendaten abrufen und Tickets im Helpdesk erstellen
Automatisierte Workflows, erweiterte Rollenlogik, individuelle API-Integration
Anforderungs-Workshop, online oder vor Ort
Konzeption, Entwicklung, Tests, Onboarding und Schulung des Teams, Dokumentation
Priorisierter Support, Wartung und Hosting im monatlichen Retainer

Preis, Abo und Zahlungsplan

Wir haben das Digistore24-Formular zu Produkt 691085 am Prüftag gelesen. Es zeigt als Gesamtpreis 2.500,00 Euro, dazu 500,00 Euro monatlich. Der Zahlungsplan lautet: erste Zahlung jetzt über 2.500 Euro, ab dem 04.12.2026 monatlich 500 Euro, monatlich kündbar, inklusive Mehrwertsteuer. Das ergibt nach Beginn der Abbuchungen 6.000 Euro pro Jahr zusätzlich zur Einrichtung.

Die Darstellung ist ehrlich: Der Abo-Charakter steht im Formular und in der Beschreibung, nicht versteckt. Auffällig ist, dass der Anbieter die erste Monatsrate erst ab dem zweiten Monat verlangt, damit du nur für den produktiven Betrieb zahlst. Streichpreise oder Order-Bumps sahen wir nicht.

Garantie, Lieferzeit und Anbieter

Die Beschreibung verspricht eine Erstattung des vollen Betrags innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung, ohne Wenn und Aber. Gleichzeitig soll die Lieferung rund einen Monat dauern. Die Frist läuft also fast vollständig, bevor du ein fertiges System siehst. Wie die Rückerstattung bei bereits erbrachten Leistungen abläuft, geht aus dem Formular nicht hervor.

Wer hinter dem Angebot steht, nennt das Formular nicht. Es zeigt weder einen Firmennamen noch eine Anschrift oder einen Ansprechpartner. Vertragspartner ist die Digistore24 GmbH. Bei einer Summe dieser Größe und einem Projekt, das mit dem Zugriff auf CRM- und ERP-Daten zu tun hat, ist das eine relevante Lücke.

Pro und Contra

Was überzeugt

Preise und Zahlungsplan sind im Formular klar und stimmen mit der Beschreibung überein
Monatlich kündbares Abo, erste Monatsrate erst ab dem zweiten Monat
30 Tage Geld-zurück-Garantie über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus
Leistungsumfang mit Workshop, Entwicklung, Schulung und Dokumentation aufgelistet
Kontaktaufnahme innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung zugesagt

Was nicht überzeugt

Kein Anbieter, keine Anschrift und keine Referenz genannt
Aufbau auf einem Pro-Paket, das im Formular nicht beschrieben wird
Keine Zahlen zu Umfang, Gesprächsvolumen oder Hosting-Leistung
Konkreter Leistungsumfang entsteht erst im Workshop nach der Zahlung
Garantiefrist von 30 Tagen läuft während der etwa einmonatigen Lieferzeit
Hohe laufende Kosten von 500 Euro monatlich

Häufige Fragen zu AI ChatBot Enterprise

Was kostet AI ChatBot Enterprise?

Das Bestellformular zeigt 2.500,00 Euro als erste Zahlung und danach 500,00 Euro monatlich ab 04.12.2026, monatlich kündbar, inklusive Mehrwertsteuer.

Ist das eine Software, die ich sofort nutzen kann?

Nein. Laut Beschreibung wird der Chatbot individuell entwickelt und angebunden. Die Lieferzeit beträgt ungefähr einen Monat, vorher findet ein Anforderungs-Workshop statt.

Kann ich kündigen?

Das Formular nennt die monatlichen Zahlungen ausdrücklich als monatlich kündbar. Die Einrichtungsgebühr von 2.500 Euro ist eine einmalige Zahlung.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Ja, laut Beschreibung 30 Tage ab Bestellung auf den vollen Betrag. Wie die Abwicklung bei bereits erbrachter Entwicklungsarbeit aussieht, steht nicht im Formular.

Wer ist der Anbieter?

Das ist dem Formular nicht zu entnehmen. Verkäufer und Vertragspartner ist die Digistore24 GmbH. Einen Firmennamen oder eine Anschrift des Anbieters fanden wir nicht.

Ist das ein Praxistest?

Nein. Wir haben den Service nicht gebucht und keinen Chatbot gesehen. Wir bewerten das Angebot: Preis, Zahlungsplan, Lieferung, Garantie, Transparenz und Aussagen. Zur technischen Qualität sagen wir nichts.

Das Fazit

Die Konditionen sind klar ausgesprochen: 2.500 Euro sofort, 500 Euro monatlich ab dem zweiten Monat, monatlich kündbar, dazu eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Das ist für ein B2B-Angebot dieser Größe ehrlich dargestellt und stimmt mit dem Formular überein. Schwach ist alles, was ein Käufer für diese Summe prüfen müsste: Es ist kein Anbieter, keine Anschrift und keine Referenz genannt. Das Paket baut auf einem Pro-Paket auf, das wir nicht beschrieben fanden. Was genau gebaut wird, hängt von einem Workshop ab, der erst nach der Zahlung stattfindet, und die Garantie läuft ab Bestellung, während die Lieferung etwa einen Monat dauern soll. Ob Käufer innerhalb der 30 Tage überhaupt ein lauffähiges System sehen, ist unklar. Für ein Projekt dieser Größenordnung reicht die Angebotsseite als Entscheidungsgrundlage nicht aus.

Wenn du in dieser Kategorie etwas Besseres suchst: LingoClick Jahreslizenz „HOME“ erreicht 7,8 von 10 Punkten und ist mit „Lohnt sich“ eingestuft.

Angebot zu AI ChatBot Enterprise öffnen Software vergleichen