AI ChatBot Pro: 1.250 € plus Abo im Check

So haben wir geprüft

Das hier ist eine Angebotsprüfung, kein Praxistest. Am 5. Oktober 2026 haben wir das Digistore24-Bestellformular zu Produkt 691074 geöffnet - die einzige öffentliche Beschreibung, die es zu diesem Produkt gibt - und Preis, Zahlungsmodell, Auslieferung und Widerrufsfrist genau so notiert, wie sie dort stehen. Wir haben dieses Produkt nicht gekauft und nicht angewendet - und schreiben das hin, statt eine Erfahrung zu erfinden. Der Score bewertet sieben Dinge, die sich ohne Kauf prüfen lassen: Klarheit des Angebots, Preis-Leistung, Ehrlichkeit beim Preis, Lieferung und Zugang, Widerruf und Erstattung, Transparenz des Anbieters und Seriosität der Versprechen. Zwei davon wirken zugleich als Sperre: Wer nicht sagt, was das Produkt ist, oder wer dahintersteht, kann hier nicht grün abschneiden, so sauber das Bestellformular auch sein mag.

AI ChatBot Pro: Chatbot mit Einrichtung und Monatsabo auf einen Blick

„AI ChatBot Pro“ ist laut Digistore24-Formular (Produkt 691074) kein Download und keine Software zum Selbstinstallieren, sondern eine Dienstleistung, die remote erbracht wird. Das Paket enthält Terminbuchung im Chat mit Anbindung an Google Kalender oder ein internes Kalendersystem, strukturierte Erfassung von Name, E-Mail, Telefonnummer und Anliegen, Weiterleitung komplexer Anfragen an Mitarbeiter per E-Mail oder CRM, erweiterte Gesprächslogik sowie höhere Anfragekapazität. Mehrsprachigkeit, Wissensdatenbank und Webseiten-Integration werden mit Verweis auf ein „Basic-Paket“ genannt, das wir nicht gesehen haben. Im Lieferumfang stehen Einrichtung, Anpassung an das Corporate Design, Integration auf der Website, ein Onboarding-Gespräch mit Schulung sowie laufende Wartung und Hosting. Kosten: 1.250 € einmalige Einrichtung und 300 € pro Monat, monatlich kündbar. Die Lieferzeit liegt bei etwa zwei bis drei Wochen. Wer hinter dem Angebot steht, nennt das Formular nicht; nur das Produktbild trägt das Logo „HeltAIum“.

Format: Dienstleistung, remote über das Internet erbracht; kein Download, kein Versand
Umfang: Chatbot mit Terminbuchung (Google Kalender oder internes System), Lead-Erfassung, Mitarbeiter-Weiterleitung, erweiterte Gesprächslogik, höhere Anfragekapazität; Funktionen des „Basic-Pakets“ laut Seite nicht näher beschrieben
Einrichtung: Konfiguration, Anbindung an Kalender, CRM und E-Mail, Anpassung an Corporate Design, Integration auf der Website, Onboarding-Gespräch und Teamschulung
Lieferzeit: Etwa 2 bis 3 Wochen ab Bestellung; Kontaktaufnahme durch den Anbieter innerhalb von 24 Stunden laut Beschreibung
Zahlung: 1.250 € sofort, danach 300 € monatlich für Wartung, Hosting und Updates (erste Rate nach 1 Monat), inkl. MwSt.
Laufzeit: Monatlich kündbar laut Formular
Rückgabe: 30 Tage Geld-zurück-Garantie laut Produktbeschreibung im Formular
Anbieter: Im Formular nicht genannt; Produktbild mit Logo „HeltAIum“; Vertragspartner und Verkäufer ist die Digistore24 GmbH
Verkaufsseite: Keine gefunden; der Link führt direkt ins Digistore24-Formular
Digistore24-ID: 691074

Was wird hier verkauft?

Verkauft wird laut Formular eine Dienstleistung: ein KI-Chatbot für die Website eines Unternehmens, der Anfragen beantwortet, Termine bucht und Kontaktdaten sammelt. Die Beschreibung nennt als Zielgruppe Dienstleister, Fahrschulen, Werkstätten, Coaches, Agenturen und Praxen. Das Formular bestätigt mit dem Hinweis „Sie erhalten die Dienstleistung, die remote / über das Internet erbracht wird“, dass es um eine Leistung des Anbieters geht und nicht um ein Programm zum Herunterladen.

Der Text beginnt mit „Alle Funktionen aus dem Basic-Paket – plus:“. Was im Basic-Paket steckt, steht nur in Stichworten (Mehrsprachigkeit, Wissensdatenbank, Webseiten-Integration). Welche Sprachen, wie groß die Wissensdatenbank sein darf und welche KI-Modelle zum Einsatz kommen, nennt die Beschreibung nicht.

Was ist im Preis enthalten?

Die Beschreibung listet als Lieferumfang Einrichtung und Anbindung an Kalender, CRM und E-Mail, Anpassung an das Corporate Design, Integration auf der Website, ein persönliches Onboarding-Gespräch mit Schulung des Teams sowie laufende Wartung und Hosting. Nach der Bestellung meldet sich der Anbieter laut Text innerhalb von 24 Stunden, um Systeme, Inhalte und Wünsche aufzunehmen. Die Lieferzeit wird mit etwa zwei bis drei Wochen angegeben.

Nicht angegeben sind die Zahl der möglichen Gespräche pro Monat, Reaktionszeiten bei Störungen, der Umfang von Änderungswünschen und die Auftragsverarbeitung nach Datenschutzrecht. Gerade bei einem Chatbot, der Namen, Telefonnummern und Anliegen speichert, wäre das für Kunden relevant.

Laut Formular im Paket

Terminbuchung im Chat (Google Kalender oder internes System)
Lead-Erfassung mit Name, E-Mail, Telefonnummer und Anliegen
Weiterleitung an Mitarbeiter per E-Mail oder CRM
Erweiterte Gesprächslogik und höhere Anfragekapazität
Einrichtung, Design-Anpassung, Website-Integration, Onboarding und Schulung
Wartung und Hosting im monatlichen Retainer

Der Preis im Bestellformular

Das Formular zeigt eine erste Zahlung von 1.250,00 € und danach 300,00 € monatlich, mit dem Zusatz „Monatlich kündbar. Inkl. MwSt.“ Die Beschreibung im Formular nennt dieselben Beträge, es gibt also keine Abweichung. Ein Streichpreis, ein Rabatt oder ein Zusatzprodukt waren nicht zu sehen.

Als Rechenbeispiel: Wird die erste Monatsrate einen Monat nach der Bestellung fällig, kommen in den ersten zwölf Monaten 1.250 € plus 11 Raten zu 300 € zusammen, also 4.550 €; mit einer zwölften Rate sind es 4.850 €. Das ist keine Angabe des Anbieters, sondern unsere Rechnung. Oben im Formular steht, dass diese Version des Bestellformulars noch nicht öffentlich ist und es eine neuere gibt; die Konditionen können sich also ändern.

Wer steckt dahinter?

Im Formular steht kein Anbietername, keine Anschrift und kein Kontakt. Als einziger Hinweis dient das Produktbild mit dem Logo „HeltAIum“. Auf heltaium.de fanden wir ein Unternehmen, das Chatbots, Voice Agents und Automatisierungen für den Mittelstand anbietet, und ein Impressum mit Daniel Helt in Orsingen-Nenzingen. Ob das hier verkaufte Produkt von diesem Anbieter stammt, belegt das Formular nicht ausdrücklich; wir nehmen es wegen des Logos an, können es aber nicht bestätigen.

Verkäufer und Vertragspartner ist laut Formular die Digistore24 GmbH. Für Rückfragen zum Vertragsumfang fehlt im Formular eine Kontaktangabe des Anbieters.

Garantie und Kündigung

Die Beschreibung verspricht: „Innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag – ohne Wenn und Aber.“ Das geht über die gesetzlichen 14 Tage hinaus. Offen bleibt, wie sich die Erstattung verhält, wenn die Einrichtung in den ersten 30 Tagen bereits begonnen oder geliefert wurde, denn die Lieferzeit beträgt zwei bis drei Wochen. Unter dem Kaufbutton verweist das Formular auf die Widerrufsbelehrung der Digistore24 GmbH.

Das Abo ist laut Formular monatlich kündbar. Eine Mindestlaufzeit wird nicht genannt. Wie die Kündigung erfolgt, steht nicht dabei.

Pro und Contra

Was überzeugt

Kosten transparent im Formular: 1.250 € Start, 300 € monatlich, Hinweis auf monatliche Kündbarkeit und Mehrwertsteuer
30 Tage Geld-zurück-Garantie laut Beschreibung, länger als das gesetzliche Widerrufsrecht
Konkrete Bausteine genannt: Terminbuchung, Lead-Erfassung, Weiterleitung, Einrichtung, Onboarding, Schulung
Lieferzeit mit 2 bis 3 Wochen und Kontaktaufnahme binnen 24 Stunden angegeben
Keine Streichpreise, kein Countdown und kein vorangekreuztes Zusatzprodukt im Formular

Was nicht überzeugt

Kein Anbietername im Formular, keine Anschrift, kein Kontakt; nur ein Logo im Produktbild deutet auf HeltAIum
Keine eigene Verkaufsseite gefunden; alle Informationen stammen aus einem kurzen Beschreibungstext
Verweis auf ein „Basic-Paket“, das nicht beschrieben ist; keine Angaben zu Sprachen, Kapazität, Technik und Datenschutz
Hohe Gesamtkosten (im ersten Jahr rund 4.550 bis 4.850 €), Umfang des Retainers und Supports nicht abgegrenzt
Hinweis im Formular, dass diese Version noch nicht öffentlich ist; Konditionen können abweichen

Häufige Fragen zu AI ChatBot Pro: Chatbot mit Einrichtung und Monatsabo

Was kostet AI ChatBot Pro?

Laut Digistore24-Formular 1.250 € als erste Zahlung und danach 300 € monatlich, inkl. MwSt. Das Abo ist monatlich kündbar. Ein Streichpreis oder Rabatt war nicht zu sehen.

Ist das eine Software, die ich selbst installiere?

Nein. Das Formular beschreibt eine Dienstleistung, die remote erbracht wird. Der Anbieter richtet den Chatbot ein, passt ihn an und bindet ihn auf der Website ein.

Wie lange dauert die Lieferung?

Laut Beschreibung etwa 2 bis 3 Wochen ab Bestellung. Der Anbieter meldet sich nach der Bestellung innerhalb von 24 Stunden, um Systeme, Inhalte und Wünsche aufzunehmen.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Ja, die Beschreibung nennt 30 Tage nach Bestellung mit voller Erstattung. Wie das bei bereits erbrachter Einrichtung gehandhabt wird, steht nicht dabei. Wir haben keine Rückerstattung ausprobiert.

Kann ich das Abo kündigen?

Das Formular nennt das Abo „monatlich kündbar“. Eine Mindestlaufzeit steht nicht dabei; Details zum Ablauf der Kündigung nennt das Formular nicht.

Wer ist der Anbieter?

Das Formular nennt keinen. Das Produktbild trägt das Logo „HeltAIum“; die Website heltaium.de nennt im Impressum Daniel Helt. Eine ausdrückliche Verbindung zu diesem Produkt belegt das Formular nicht. Verkäufer ist die Digistore24 GmbH.

Ist das ein Praxistest des Chatbots?

Nein. Wir haben das Produkt nicht gekauft und nicht getestet. Diese Seite prüft das Angebot: Preis, Zahlungsmodell, Lieferung, Rückgabe, Anbietertransparenz und die Belegbarkeit der Aussagen.

Das Fazit

Das Angebot ist für eine Digistore24-Dienstleistung ungewöhnlich konkret bei den Kosten: Das Formular nennt 1.250 € zum Start, 300 € monatlich, die Kündbarkeit zum Monatsende und die Lieferzeit von zwei bis drei Wochen. Es gibt keinen Streichpreis, keinen Countdown und kein vorangekreuztes Zusatzprodukt. Die Beschreibung verspricht 30 Tage Geld zurück „ohne Wenn und Aber“, das geht über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus. Abzüge gibt es bei der Verständlichkeit und bei der Anbietertransparenz. Der Text verweist auf ein „Basic-Paket“, das nirgends beschrieben ist, nennt keine Zahl für Nachrichten, Nutzer oder Sprachen und sagt nicht, welche KI-Technik dahintersteht oder wo Daten gespeichert werden. Eine eigene Verkaufsseite haben wir nicht gefunden, und das Formular nennt keinen Namen, keine Anschrift und keinen Kontakt; nur das Logo im Produktbild führt zu HeltAIum, dessen Impressum Daniel Helt nennt. Ob das Produkt tatsächlich von ihm stammt, ist aus dem Formular selbst nicht belegt. Hinzu kommt der Preis: Im ersten Jahr summiert sich das auf rund 4.550 bis 4.850 €, je nachdem, wie viele Monatsraten anfallen, und ob Änderungen, Support oder Nutzungsgrenzen im Retainer enthalten sind, bleibt offen. Wer einen Chatbot für ein Unternehmen sucht, sollte vor der Bestellung beim Anbieter Vertragsumfang, Datenschutz und Auftragsverarbeitung schriftlich klären.

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