Checkliste
Digistore24-Bestellformular prüfen: 8 Punkte vor dem Kauf
Die Verkaufsseite wirbt, das Bestellformular rechnet ab. Acht Zeilen, die du vor jedem Kauf lesen solltest, jeweils mit einem echten Beispiel.
Warum solltest du das Bestellformular lesen und nicht nur die Verkaufsseite?
Weil das Formular den Vertrag abbildet. Dort steht, was Digistore24 tatsächlich abbucht, wie oft und zu welchen Bedingungen. Die Verkaufsseite ist Werbung des Anbieters.
Jede Bewertung bei Klarurteil beginnt deshalb im Formular. Bei 3608 Angeboten haben wir gesehen, wie Seiten 0 € bewerben und das Formular 115 € verlangt, wie aus 4,99 € an der Kasse 299 € werden und wie Warenkörbe mit zusätzlichen Artikeln starten. Versteckt ist das im technischen Sinn selten. Es steht im Formular. Man übersieht es nur leicht, wenn man sich gerade entschieden hat.
Worauf solltest du im Digistore24-Bestellformular achten?
Auf acht Punkte in dieser Reihenfolge: Summe, Mehrwertsteuer, wiederkehrende Zahlung, Warenkorb, Gutschein, Raten, Lieferung und Rückgabefrist.
Die Checkliste
- Die Summe. Lies den Endbetrag ganz unten und vergleiche ihn mit der Verkaufsseite.
- Die Mehrwertsteuer. Steht auf der Seite ein Nettopreis, kommen im Formular für Deutschland meist 19 Prozent dazu.
- Die Abo-Zeile. Achte auf einen zweiten Betrag mit monatlich, jährlich, alle sechs Monate oder Mindestlaufzeit.
- Der Warenkorb. Zähle die Artikel. Ist mehr als einer drin, prüfe, ob du ihn selbst gewählt hast und ob er angehakt ist.
- Der Gutschein. Prüfe, ob ein Rabatt tatsächlich abgezogen wird und ob der durchgestrichene Preis je verlangt wurde.
- Die Raten. Rechne die Raten zusammen. Viele Anbieter verlangen dafür einen Aufschlag.
- Die Lieferung. Download, Mitgliederbereich, Telegram-Kanal oder Paket: Passt das zu dem, was die Seite versprochen hat?
- Die Rückgabefrist. Notiere die Tage und prüfe, ob eine Checkbox das Erlöschen deines Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten bestätigt.
Warum ist der Preis im Formular höher als auf der Seite?
Oft, weil die Seite den Nettopreis nennt. Gegenüber Verbrauchern muss nach der Preisangabenverordnung aber der Gesamtpreis inklusive Umsatzsteuer angegeben werden.
Beim Goldgräber Prinzip nennt die Seite durchgehend 67 €, das Formular verlangt 79,73 €. Beim Frei Leben Kongress 4 VIP Paket sind es 99 € auf der Seite und 117,81 € an der Kasse. Die Inner Circle Krypto-Signalgruppe nennt in einer Fußnote 99 € netto im Monat, verlangt aber sofort 165,96 € und danach 117,81 € monatlich.
Liegt der Unterschied bei genau 19 Prozent, ist es fast immer die Mehrwertsteuer. Liegt er deutlich darüber, stimmt etwas anderes nicht, und du solltest nicht bezahlen.
Woran erkennst du ein Abo im Formular?
Am zweiten Betrag. Die erste Zahlung ist oft klein, die eigentlichen Kosten stehen in der Zeile darunter.
Bei der Business Cash Box Platin kostet der Einstieg 1,19 €, danach 46,41 € im Monat, über ein Jahr rund 511 €. Beim Traffic Turbo Report stehen 19,99 € als erste Zahlung, dahinter ein Coaching für 99 € im Monat mit sechs Monaten Mindestlaufzeit, also mindestens 594 €.
Besonders genau lesen solltest du Signaldienste mit Probezugang. Bei den Gold- und Silber-Signalen von Karsten Kagels kostet der Einstieg 19,90 €, die erste Jahreszahlung von 365 € fällt am 14. Tag an, also genau dann, wenn die Widerrufsfrist endet.
Kann im Warenkorb etwas liegen, das du nicht gewählt hast?
Ja. Manche Formulare enthalten vorab angehakte Zusatzartikel oder zusätzliche Produkte ohne Auswahlfeld. Zähle immer, was im Warenkorb liegt.
Bei In 7 Schritten zu Ihrer feurigen Positionierung ist ein Hörbuch für 12,84 € vorab angehakt. Aus 7,49 € werden ohne Eingriff 20,33 €. Nach § 312a Abs. 3 BGB wird eine solche Extrazahlung, die über eine Voreinstellung vereinbart wird, im Onlinehandel nicht Vertragsbestandteil. Einfacher ist es, den Haken vor dem Kauf zu entfernen.
Beim Mastergewinn 50 Paket zeigt das Formular 97 € und 97 € monatlich. Die erste Abbuchung beträgt aber 694 €, weil eine zweite Ausbildung für 597 € im Warenkorb liegt, für die es kein Auswahlfeld gibt.
Was ist mit Gutscheinen und Ratenzahlung?
Gutscheine hängen am Link, nicht am Produkt, und Raten kosten oft mehr. Prüfe beides in Euro, nicht in Prozent.
Die StartKlar Digital-Box kostet über den Kaufknopf der Verkaufsseite 10,71 €, weil dieser einen Gutscheincode mitschickt. Über einen gewöhnlichen Digistore24-Link sind es 177,31 €. Bei Chatbot Business mit ChatGPT bewirbt die Seite 4,99 €, und das Formular verlangt auch mit dem mitgeschickten Code 299 €.
Bei der Ratenzahlung lohnt das Nachrechnen. Das MATRIXPRINZIP-Coaching kostet einmalig 1.997 €, in 24 Raten 2.396,88 €. Positive Gegenbeispiele gibt es auch: Der Digital Lettering Kurs bietet drei Raten ohne Aufpreis.
Worauf achtest du bei der Rückgabefrist?
Auf die Zahl der Tage, auf den Beginn der Frist und auf eine Checkbox, mit der du bei digitalen Inhalten dem vorzeitigen Erlöschen deines Widerrufsrechts zustimmst.
Laut Hilfe-Center von Digistore24 beginnt die Rückgabefrist mit der ersten Zahlung und beträgt je nach Einstellung des Anbieters bis zu 180 Tage. Digitale Güter können vom Widerruf ausgeschlossen sein, wenn du vorab darauf hingewiesen wurdest und per Checkbox zugestimmt hast.
In vielen Formularen, die wir geöffnet haben, steht eine Rückgabefrist von 0 Tagen. Rechne in diesem Fall nicht damit, dein Geld ohne Weiteres zurückzubekommen. Wie eine Erstattung abläuft, steht in Geld zurück bei Digistore24.
Häufige Fragen
Ist der Preis im Digistore24-Formular endgültig?
Die Summe ist das, was heute abgebucht wird. Prüfe darunter, ob weitere Zahlungen folgen, und im Warenkorb, ob zusätzliche Artikel enthalten sind, denn die Summe zeigt keine künftigen Abbuchungen.
Warum kostet das Produkt über den Kaufknopf der Seite weniger?
Weil der Kaufknopf oft einen Gutscheincode im Link mitschickt. Öffnest du das Formular über einen anderen Link, fehlt der Code. Es kommt auch vor, dass der Code zwar mitgeschickt wird, aber nichts abzieht.
Was bedeutet „zzgl. MwSt.“ auf einer Verkaufsseite?
Dass der genannte Betrag netto ist. Im Bestellformular kommt für Käufer in Deutschland in der Regel 19 Prozent Umsatzsteuer dazu, bei manchen Büchern und E-Books 7 Prozent.
Kann ich einen angehakten Zusatzartikel entfernen?
Meist ja, indem du den Haken im Warenkorb entfernst. Gibt es kein Auswahlfeld, kaufe lieber nicht und suche einen direkten Link zum einzelnen Produkt.
Quellen
Die Regeln der Plattform und die Gesetzesstellen in diesem Ratgeber stammen aus diesen Seiten, gelesen am . Preise und Bedingungen einzelner Produkte stammen aus unseren Bewertungen und sind dort datiert.
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