Hilfe nach dem Kauf
Upsells nach dem Kauf: Was nach dem Bezahlen noch angeboten wird
Der Kauf ist abgeschlossen, und trotzdem erscheint ein neues Angebot, oft mit Zeitdruck und einem großen Knopf. Wir zeigen, was im Katalog dokumentiert ist, und wie du entscheidest, ohne dich drängen zu lassen.
Was ist ein Upsell nach dem Kauf?
Ein zweites Angebot, das direkt nach der Bestellung erscheint, bevor du beim gekauften Produkt ankommst.
Nach dem Kaufabschluss leitet Digistore24 dich auf eine Danke- oder Bestellbestätigungsseite weiter. Manche Anbieter zeigen direkt nach dem Absenden eine eigene Seite, auf der ein weiteres Produkt angeboten wird, oft ein größeres Paket zum Sonderpreis. Das Prinzip eines Ein-Klick-Angebots ist, dass du deine Zahlungsdaten nicht noch einmal eingeben musst.
Dass Anbieter diese Technik kennen, zeigt der Katalog selbst: Das kostenlose Digistore24 Cheat Sheet für Affiliates enthält laut Formular Hinweise zu 1-Klick-Upsells und eine Kopiervorlage für Upsell-Seiten.
1. Die Zwischenseite nach der Anmeldung
Direkt nach dem Absenden kommt das nächste Angebot, und sein Preis hängt am Knopf.
Die Checkliste Die 7 goldenen To-Dos der Super-Affiliates kostet im Formular 0 Euro. Unmittelbar nach dem Absenden erscheint eine zweite Seite mit dem Hinweis, die Checkliste sei in etwa drei Minuten im Postfach, und mit einem Zusatzangebot: der StartKlar Digital-Box.
Über den Kaufknopf dieser Seite kostet die Box 10,71 Euro, weil der Knopf einen Gutscheincode mitschickt. Über den gewöhnlichen Bestelllink derselben Produktnummer verlangt das Formular 177,31 Euro. Wer nur die Checkliste will, kann auf der Zwischenseite den zweiten Knopf nutzen, der zum kostenfreien Video-Training führt.
2. Der E-Mail-Verteiler als eigentlicher Preis
Bei Gratis- und Centangeboten kommen die Folgeangebote per E-Mail.
Das Keto-Rezepte-E-Book kostet 0 Euro plus 80 Cent Bereitstellungskosten, und nach dem Kauf folgen weitere Angebote. Beim Frühstücks-E-Book desselben Absenders trägst du dich in einen Verteiler ein und bekommst danach weitere Angebote; das ist der eigentliche Zweck der Aktion.
Das Internet Geld Geheimnis für 1 Euro sammelt die E-Mail-Adresse und ist der Einstieg in einen Verkaufstrichter, an dessen Ende deutlich teurere Angebote desselben Anbieters stehen. Für wen das okay ist, der sollte mit Werbepost rechnen und sich vorher überlegen, wo seine Grenze liegt.
3. Vom kleinen Einstieg zum großen Kurs
Die Summe der Stufen entscheidet, nicht der Preis der ersten.
Self Publishing KDP Start wird als kostenlos beworben und kostet 2,99 Euro, weil ein Premium Support für 1 Euro schon im Warenkorb liegt. Das Folgeangebot ist KDP Mastery 3.0 für 997 Euro; die Beschreibung im Formular spricht dort von einem Webinar-Angebot für 497 statt 997 Euro, abgebucht werden 997 Euro.
Auch das E-Book Der Trading Code für 7,99 Euro ist nach unserer Einschätzung der Einstieg in einen Verkaufstrichter mit teureren Kursen, Signaldiensten oder Coachings. Wie du hohe Summen prüfst, zeigt unser Ratgeber zu hochpreisigen Angeboten.
4. Wie sieht ein Kauf ohne Folgeangebot aus?
Es gibt ihn, und wir vermerken ihn ausdrücklich.
Bei der No Limit Club Mitgliedschaft für 59 Euro im Monat haben wir weder ein Zusatzprodukt im Warenkorb noch ein Folgeangebot nach dem Kauf gefunden. Dasselbe gilt für FunnelCockpit Standard und die Ketosana Tropfen, auch wenn beide aus anderen Gründen nicht empfehlenswert sind.
Ein fehlendes Folgeangebot macht ein Produkt nicht gut. Es macht den Kauf aber berechenbar: Du zahlst den Betrag aus dem Formular und kommst ohne Umweg zum Produkt.
So reagierst du auf ein Angebot nach dem Kauf
Nichts anklicken, was du vorher nicht wolltest. Summe, Laufzeit und den Nein-Link suchen.
Lies auf der Zwischenseite den Betrag, die Laufzeit und ob ein Abo entsteht. Such den Link, mit dem du ablehnst; er ist oft kleiner gesetzt als der Kaufknopf. Ein Zähler auf der Zwischenseite ist kein Grund, sofort zu entscheiden. Unser Ratgeber zu Countdowns und Knappheit erklärt, warum.
Hast du versehentlich zugestimmt, schreib an support@digistore24.com mit der Bestell-ID aus der Bestellbestätigungsmail. Wie die Erstattung abläuft, steht in unserem Ratgeber Geld zurück bei Digistore24.
Häufige Fragen
Ist ein Angebot nach dem Kauf Teil meiner Bestellung?
Nein. Es ist ein neuer Kauf mit eigenem Preis und eigener Bestellung.
Warum kostet die StartKlar Digital-Box mal 10,71 und mal 177,31 Euro?
Der Knopf der Zwischenseite schickt einen Gutscheincode mit, der Bestelllink ohne Code nicht.
Muss ich das Folgeangebot annehmen, um mein Produkt zu bekommen?
Nein. Bei der Checkliste führt ein zweiter Knopf ohne Kauf weiter.
Was tue ich, wenn ich aus Versehen zugestimmt habe?
Mit der Bestell-ID an support@digistore24.com schreiben und die Rückgabe dieser Bestellung verlangen.
Quellen
Die Regeln der Plattform und die Gesetzesstellen in diesem Ratgeber stammen aus diesen Seiten, gelesen am . Preise und Bedingungen einzelner Produkte stammen aus unseren Bewertungen und sind dort datiert.
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